30代未経験でも事務職に転職できる？成功のポイントや転職に役立つ資格を紹介

2025/03/12

「30代未経験での転職は難しいのではないか…」と諦めかけているそこのあなた。

結論から言うと、30代未経験でも事務職への転職は可能です。

事務職は未経験者でもチャレンジしやすい職種であり、ポイントを押さえれば転職を成功させることができます。

今回の記事では、未経験でも転職しやすい事務職の種類や成功のポイント、事務職の転職に役立つ資格をご紹介します。事務職への転職を検討している30代の方はぜひ最後までご覧ください。

▼この記事でわかる内容

• 未経験でも転職しやすい事務職の種類
• 30代未経験が事務職への転職を成功させるためのポイント
• 事務職未経験の転職に役立つおすすめの資格

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30代未経験でも事務職への転職は可能

次の仕事を探す中で、30代未経験であることを踏まえると、事務職への転職は難しいのではないかと感じるかもしれません。しかし、実際には30代未経験でも事務職への転職は十分に可能です。

事務職は、未経験者歓迎の求人が比較的多い職種です。特に、経験よりもポテンシャルや意欲を重視する企業では、30代未経験者でも積極的に採用する傾向があります。

事務職は未経験であっても、これまでの仕事や生活の中で培ったスキルを活かすことができます。例えば、コミュニケーション能力やPCスキルなどは、事務職でも十分に活かせるスキルです。これらの経験を事務職への転職で発揮できるよう、過去の経験やスキルを洗い出しておくことが大切です。
 

未経験でも転職しやすい事務職の種類

事務職と言っても、その種類は多岐にわたります。ここでは、未経験者でも比較的転職しやすい事務職の種類についてご紹介します。

▼未経験でも転職しやすい事務職の種類

• 種類①｜一般事務
• 種類②｜営業事務
• 種類③｜OA事務
   

種類①｜一般事務

一般事務は、電話・来客対応、書類作成、データ入力、ファイリングなど、部署内のさまざまな業務を幅広く担当します。特別なスキルや経験は必要ありませんが、基本的なPCスキル（Word、Excelなど）やコミュニケーション能力、事務処理能力が求められます。

一般事務の仕事内容は多岐に渡りますが、未経験者でも比較的チャレンジしやすいのが特徴です。企業によっては、資料作成やデータ分析など、より専門的な業務を任される場合もあります。
 

種類②｜営業事務

営業事務は、営業担当者のサポート業務（資料作成、顧客対応、受発注処理など）を行います。営業担当者と連携して業務を進めるため、コミュニケーション能力や正確な事務処理能力が求められます。

営業事務の仕事内容は、営業担当者のサポートだけでなく、顧客対応や売上管理など、営業活動に関わる業務も含まれます。営業の知識や経験があると、よりスムーズに業務を進めることができますが、未経験でもPCスキルや資料作成スキルが備わっていれば転職できる可能性があります。

種類③｜OA事務
 

OAとは、オフィスオートメーションの略で、主にPC機器を活用する事務職です。伝票処理やデータ入力といったPCを使った業務を中心に行うのが特徴で、PCスキルだけでなく情報収集能力や分析能力も求められます。

PC作業が得意な方やデータ管理能力に自信のある方はOA事務への転職を視野に入れてみても良いかもしれません。

30代未経験が事務職への転職を成功させるためのポイント

30代未経験者が事務職への転職を成功させるためには、以下の5つのポイントを押さえておくことが重要です。

▼30代未経験が事務職への転職を成功させるためのポイント

• ポイント①｜基本的なPCスキルを身につけておく
• ポイント②｜これまでのスキル・経験をアピールする
• ポイント③｜事務職に役立つ資格を取得しておく
• ポイント④｜雇用形態や給与にこだわりすぎない
• ポイント⑤｜転職エージェントを活用する

ポイント①｜基本的なPCスキルを身につけておく

事務職では、WordやExcelなどの基本的なPCスキルが必須です。PCスキルに自信がない場合は、オンライン講座で学習したり、書籍で学んだりすると良いでしょう。

事務職で求められるPCスキルは、Wordでの文書作成、Excelでのデータ入力や集計、PowerPointでの資料作成などが挙げられます。これらのスキルを効率的に習得するには、オンライン学習プラットフォーム（Udemyなど）や、Excel基礎講座などの書籍を活用するのがおすすめです。

前職でPCを扱っていなかった人は、転職前に基本的なPCスキルを身につけておきましょう。
 

ポイント②｜これまでのスキル・経験をアピールする

事務職では、コミュニケーション能力や事務処理能力、正確性などPCスキル以外にもさまざまなスキルが活かせます。PCスキルに限らず、これまでの仕事で身につけてきたスキル・経験を効果的にアピールできるのです。

例えば、

• 前職で顧客対応をしていた経験→コミュニケーション能力をアピール
• チームで仕事をした経験→協調性やチームワークをアピール

など、これまでのスキルや経験をアピールできます。

スキルや経験を職務経歴書や面接で具体的に伝えることで、採用担当者にポテンシャルを理解してもらいましょう。

ポイント③｜事務職に役立つ資格を取得しておく
 

事務職に役立つ資格を取得しておくと、転職活動で有利になります。取得は必須でない求人も多くありますが、取得しておくと有利になることは間違いありません。

特に未経験者の場合は、資格を取得することで事務職への適性をアピールできます。資格取得を目指す場合は、自分の興味やスキルに合った資格を選び、効率的に学習を進めましょう。

以下の記事では、具体的に取得しておくと良い資格をご紹介していますので、ぜひ参考にしてください。

ポイント④｜雇用形態や給与にこだわりすぎない

未経験から事務職に転職する場合、最初は契約社員や派遣社員からスタートすることも視野に入れましょう。正社員にこだわらず、契約社員や派遣社員も視野に入れることで、就職のチャンスが広がります。これらの雇用形態でも、事務職の経験を積むことができますし、正社員登用制度がある企業もあります。

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また、給与についても、最初は経験者よりも低い場合がありますが、経験を積むことで昇給やキャリアアップにつながる可能性があります。

ポイント⑤｜転職エージェントを活用する
 

転職エージェントは、希望やスキルに合った求人を紹介してくれるだけでなく、履歴書や職務経歴書の添削、面接対策など、転職活動全般をサポートしてくれます。

初めて転職する方や、自分一人で転職活動を進めるのが不安な方は、転職エージェントを活用してみましょう。

転職エージェントは、あなたの希望や条件に合った求人を紹介してくれるだけでなく、企業との交渉や面接対策など、転職活動を全面的にサポートしてくれます。

また、非公開求人を紹介してくれる場合もあるため、一人で探すよりも多くの求人に出会える可能性があります。

ANAビジネスソリューションでは、転職支援サービスを運営しています。ANAグループやその関連企業と取引のある大手企業や優良企業の非公開求人が多数あり、登録した人だけに案内できます。

また、キャリアアドバイザーが、対面・オンライン面接などの状況に合わせた対策をレクチャーします。

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30代事務職未経験の転職活動で準備すべき内容

ここからは、30代事務職未経験の転職活動で準備すべき内容をご紹介します。

▼30代事務職未経験の転職活動で準備すべき内容

• 準備①｜志望動機の作成
• 準備②｜職務経歴書の作成
• 準備③｜スキル・資格の棚卸し
• 準備④｜自己PRの作成
• 準備⑤｜面接対策

準備①｜志望動機の作成
 

志望動機とは、就職活動や転職活動において、応募者が企業に対して「なぜこの企業で働きたいのか」「なぜこの職種を選んだのか」といった熱意や理由を伝えるものです。

なぜ事務職に興味を持ったのか、事務職でどのようなことをしたいのか、自分のどのようなスキルや経験が事務職で活かせるのかを明確に伝えましょう。

以下の記事で、事務職の志望動機の書き方をご紹介していますので参考にしてください。未経験の場合の例文もご紹介しています。

＞＞事務職を目指す志望動機の書き方｜未経験転職で書けない人でも分かる例文を紹介。
 

準備②｜職務経歴書の作成
 

職務経歴書は、採用担当者が応募者のスキルや経験を把握するために重要です。これまでどのような仕事をしてきたのか、どのようなプロジェクトにどのような立場で関わって何をしてきたのか、どのような成果を上げてきたのかを具体的に記載しましょう。

事務処理能力、PCスキル、コミュニケーション能力など、事務職で求められるスキルを過去の職務経験と紐づけて具体的に述べると良いでしょう。
 

準備③｜スキル・資格の棚卸し
 

事務職への転職活動において、自身のスキルと資格を棚卸し、明確にすることは重要です。事務職では、PCスキル、コミュニケーション能力、事務処理能力などが求められます。これまでの経験の中で身につけたスキルも積極的にアピールすることが大切です。

自分の強みやアピールポイントを明確にしつつ、不足しているスキルや資格があれば、転職活動中に補うことも検討しましょう。

準備④｜自己PRの作成
 

自己PRは、自身の強みや魅力を企業に伝えるためのものです。企業が求める人物像を理解し、自分の強みをどのように活かせるのか具体的に説明しましょう。

自己PRを作成する際には、自分のアピールポイントを整理し、具体的なエピソードを盛り込んだ簡潔で分かりやすい文章を作成することが大切です。
 

準備⑤｜面接対策
 

面接では、定番の質問だけでなく、あなたの個性や潜在能力を探るためのさまざまな質問を受ける可能性があります。どのような質問にも落ち着いて対応できるよう、事前に回答の準備をしておくことが大切です。

また、面接は企業と直接顔を合わせる機会です。第一印象を良くするためにも、服装やマナーには十分に気を配りましょう。会社ごとに重視するポイントは異なるため、企業情報を事前に確認し、適切な身だしなみで臨むことが重要です。

 

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まとめ

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