20代の転職は未経験でも可能？おすすめの職種や成功のポイントを解説

2025/03/31

「新しいことに挑戦したいけれど、未経験だから…」と転職を諦めていませんか？20代は、ポテンシャルを重視する企業が多く、未経験でも十分に転職可能です。

今回の記事では、20代未経験でも転職しやすいおすすめの職種や成功のポイント、転職活動で準備すべき内容をご紹介します。

▼この記事でわかる内容

• 20代未経験でも転職しやすいおすすめの職種

• 20代未経験が転職を成功させるためのポイント

• 20代未経験の転職活動で準備すべき内容
   

【結論】20代の転職は未経験でも可能！

結論から言うと、20代の転職は未経験でも可能です。

20代での転職は、新しいキャリアへの扉を開く絶好の機会です。特に未経験分野への挑戦は、自分自身の可能性を広げ、市場価値を高める上で非常に有効な手段と言えるでしょう。

多くの企業が、20代の若さとポテンシャルを高く評価し、育成プログラムを充実させて未経験者を受け入れる体制を整えています。

20代の転職において重要なのは、自己分析を通じて自身の強みや興味を明確にし、その上で企業が求める人物像とのマッチングを図ることです。

未経験からでも転職しやすい具体的な職種と、転職を成功に導くための実践的なポイントについて、以下で詳しく解説していきます。

20代未経験でも転職しやすいおすすめの職種

ここからは、20代未経験でも転職しやすいおすすめの職種をご紹介します。
 

▼20代未経験でも転職しやすいおすすめの職種

• 職種①｜受付・コンシェルジュ

• 職種②｜事務職

• 職種③｜経理

• 職種④｜営業職
   

職種①｜受付・コンシェルジュ

受付やコンシェルジュは、未経験からでも挑戦しやすく、コミュニケーション能力やホスピタリティ精神を活かせる職種です。

多くの企業では、受付やコンシェルジュの業務において、経験よりも人物重視の採用を行っています。研修制度が充実している企業も多く、未経験からでも安心してスキルを習得できます。

また、多様な人と接する機会が多いことから、コミュニケーション能力を磨きたい方にもおすすめです。昨今では、外国からのお客様も増えてきているため、語学力がある人は重宝されるでしょう。

さらに、受付やコンシェルジュの仕事は、企業の顔として、お客様に最初に接する重要な役割を担います。そのため、高いホスピタリティ精神や相手を思いやる気持ちが求められます。これらの素質を持っている人は、未経験であっても、十分に活躍できる可能性があります。
 

職種②｜事務職

事務職は、未経験者向けの求人が比較的多くあります。また、業務を通じてPCスキルや事務処理能力など、汎用性の高いスキルを身につけられます。

事務職はさまざまな業務を幅広く経験できるため、自分の適性や興味を見つけられます。また、多くの業界で必要不可欠なポジションですので、一度事務職を経験することで、培ったスキルをもとに、他の業界でも活躍できる可能性があります。
 

職種③｜経理

経理の仕事は、会社の経済活動に関わる取引を管理する役割を担い、日々のお金の記録や計算などを行う仕事です。未経験でも応募可能な求人があるほか、資格取得でキャリアアップを目指すことが可能です。

法律や会計基準などの変化に対応する必要があるほか、近年は経理業務のIT化が進み、会計ソフトやクラウドサービスの導入が加速していますので、勉強熱心な方に向いています。

また、グローバル化に伴い、海外取引を行う企業も増えています。語学力を持つ経理人材は、国内外で活躍できる機会が広がっています。
 

職種④｜営業職

営業職は、企業の売上を牽引し、顧客との信頼関係を築く重要な役割を担います。

未経験からでも、コミュニケーション能力や行動力があれば、十分に挑戦可能です。

営業の仕事は、顧客との信頼関係構築が不可欠です。高いコミュニケーション能力を持つ人は、未経験でも十分に活躍できる可能性があります。

また、目標達成意欲が高く、粘り強く努力できる人も、営業職に向いています。

20代未経験が転職を成功させるためのポイント

20代未経験が転職を成功させるためのポイントは以下の通りです。
 

▼20代未経験が転職を成功させるためのポイント

• ポイント①｜これまでのスキル・経験をアピールする

• ポイント②｜基本的なPCスキルを身につけておく

• ポイント③｜転職理由は前向きな言葉に言い換える

• ポイント④｜転職に役立つ資格を取得しておく

• ポイント⑤｜雇用形態や給与にこだわりすぎない

• ポイント⑥｜転職エージェントを活用する
   

ポイント①｜これまでのスキル・経験をアピールする

未経験分野への転職では、これまでの職務経験が直接的に活かせないと感じるかもしれません。

しかし、どのような経験も、活かせるスキルや知識は必ず存在します。重要なのは、経験から得られたスキルや知識を、転職先の業務内容と関連付け、具体的にアピールすることです。

例えば、接客業の経験がある場合、顧客対応能力やコミュニケーション能力をアピールできます。また、チームでのプロジェクト経験がある場合、協調性やリーダーシップをアピールできます。

未経験分野への転職では、即戦力となる経験がない分、ポテンシャルや意欲が重視されます。これまでの経験から得られたスキルや知識をアピールすることで、企業に貢献できる人材であることを伝えましょう。
 

ポイント②｜基本的なPCスキルを身につけておく

現代のビジネスシーンにおいて、PCスキルは必須です。未経験分野への転職を成功させるためには、基本的なPCスキルを身につけておくことが重要です。

WordやExcelなどの基本的なソフトの操作はもちろん、メール作成やデータ入力、資料作成など、幅広いPCスキルが求められます。

PCスキルは、書籍やインターネット、スクールなどで学習できます。また、最近では、オンラインで学べる講座も充実しています。

未経験分野への転職では、PCスキルを使ってどのような資料を作成したかアピールすることで、即戦力となる可能性を示すことが可能です。積極的にPCスキルを身につけ、転職活動に役立てましょう。
 

ポイント③｜転職理由は前向きな言葉に言い換える

転職理由を伝える際は、ネガティブな言葉を避け、前向きな言葉に言い換えることが重要です。

例えば、「給料が低い」「人間関係が悪い」などのネガティブな理由は、「キャリアアップを目指したい」「新しい環境で挑戦したい」などのポジティブな理由に言い換えましょう。

転職理由は、面接で必ず聞かれる質問の一つです。前向きな言葉で、企業が納得できる転職理由を伝えましょう。
 

ポイント④｜転職に役立つ資格を取得しておく

未経験分野への転職では、資格取得が有利に働く場合があります。資格は、専門知識やスキルを証明するだけでなく、学習意欲や向上心をアピールする材料にもなります。

転職先の業務内容に関連する資格はもちろん、TOEICや簿記などの汎用性の高い資格もおすすめです。

資格取得は、未経験分野への転職を成功させるための有効な手段の一つです。積極的に資格取得に挑戦しましょう。
 

ポイント⑤｜雇用形態や給与にこだわりすぎない

未経験分野への転職では、雇用形態や給与にこだわりすぎないことも重要です。

最初は契約社員や派遣社員などからスタートする場合もあります。

しかし、そこで実績を積み、スキルアップすることで、正社員への道が開けます。また、給与も最初は低くても、経験を積むことで徐々に上がっていく可能性もあります。

雇用形態や給与にこだわりすぎず、まずは経験を積むことを優先しましょう。

ANAビジネスソリューションでは派遣求人の取扱いも多く行っております。

未経験でもチャレンジできるお仕事が多数ありますので、ご興味がある方は是非ご登録ください。
 

ポイント⑥｜転職エージェントを活用する

未経験分野への転職活動は、一人で行うには不安や疑問が多いかもしれません。転職エージェントを活用することで、プロのアドバイスやサポートを受けることが可能です。

転職エージェントは、求人紹介だけでなく、書類添削や面接対策、企業との交渉なども行ってくれます。

ANAビジネスソリューションは、転職エージェントとして、ANAグループやその関連企業と取引のある大手企業や優良企業の非公開求人を多数取り扱っています。

オンラインで簡単に登録でき、費用もかかりません。キャリアアドバイザーが、対面・オンライン面接などの状況に合わせた対策をレクチャーします。

転職を検討している方は、ぜひANAビジネスソリューションが提供する転職支援サービスへご登録ください。

20代未経験の転職活動で準備すべき内容

▼20代未経験の転職活動で準備すべき内容

• 準備①｜志望動機の作成

• 準備②｜履歴書・職務経歴書の作成

• 準備③｜スキル・資格の棚卸し

• 準備④｜自己PRの作成

• 準備⑤｜面接対策
   

準備①｜志望動機の作成

未経験分野への転職では、なぜその企業、職種を選んだのかを明確に示す志望動機が非常に重要です。経験がない分、熱意や意欲を伝える必要があります。

企業の理念や事業内容、募集職種への理解を示し、自分のスキルや経験がどのように活かせるのか、入社後にどのような貢献ができるのかを具体的に述べることが重要です。

企業研究を通じて、企業の文化や価値観を理解し、自分の言葉で表現しましょう。また、未経験だからこそ、入社意欲や熱意をアピールすることが重要です。
 

準備②｜履歴書・職務経歴書の作成

履歴書と職務経歴書は、書類選考の重要な判断材料です。未経験分野への転職だからこそ、丁寧に作成し、アピールポイントを明確にしましょう。

特に職務経歴書では、経験した業務内容だけでなく、そこで得られたスキルや知識、実績を具体的に記述することが重要です。

未経験分野への転職の場合、職務経歴書では、経験した業務から得られたスキルや知識を具体的に記載しましょう。また、自己PR欄では、未経験でも活躍できるポテンシャルや意欲をアピールすることが重要です。
 

準備③｜スキル・資格の棚卸し

未経験分野への転職では、自分のスキルや資格を棚卸しし、応募先の業務内容と関連付けられるものを明確にすることが重要です。

特に未経験の場合、これまでの経験から得られたスキルや知識、資格などが重要なアピール材料となります。しっかりと棚卸しを行い、アピールポイントを明確にしましょう。

また、不足しているスキルや資格があれば、転職活動中に補うことも重要です。

準備④｜自己PRの作成

未経験分野への転職だからこそ、自己PRで自分の強みやポテンシャルをアピールすることが重要です。

企業が求める人物像を理解し、自分の強みをどのように活かせるのか具体的に説明しましょう。

自己PRの作成時は、自分のアピールポイントを整理し、具体的なエピソードを盛り込んだ簡潔で分かりやすい文章を作成することが大切です。
 

準備⑤｜面接対策

面接は、企業と直接コミュニケーションを取る貴重な機会です。未経験分野への転職だからこそ、十分な対策を行い、自分の魅力を最大限に伝えましょう。

面接対策では、自己分析、企業研究、想定質問対策、模擬面接など、さまざまな準備が必要です。どのような質問にも落ち着いて対応できるよう、事前に回答の準備をしておきましょう。

また、面接は企業と直接顔を合わせる機会です。第一印象を良くするためにも、服装やマナーには十分に気を配りましょう。会社ごとに重視するポイントは異なるため、企業情報を事前に確認し、適切な身だしなみで臨むことが重要です。

ANAビジネスソリューションでは、転職支援サービスを運営しています。ANAグループやその関連企業と取引のある大手企業や優良企業の非公開求人が多数あり、登録した人だけに案内できます。

オンラインで簡単に登録でき、費用もかかりません。キャリアアドバイザーが、対面・オンライン面接などの状況に合わせた対策をレクチャーします。

転職を検討している方は、ぜひANAビジネスソリューションが提供する転職支援サービスへご登録ください。

まとめ

今回の記事では、20代未経験でも転職しやすいおすすめの職種や成功のポイント、転職活動で準備すべき内容をご紹介しました。

20代未経験でも、転職は十分に可能です。これまでのスキル・経験をアピールし、転職を成功させましょう。

20代未経験での転職は、転職エージェントを活用することで効率的に選考に進むことが可能です。

20代未経験で転職を検討している方は、ANAビジネスソリューションが提供する転職支援サービスに登録し、お気軽にご相談ください。